İPTAL POLİTİKASI
Acente&Şirket ya da şahıslar, kesinleşmiş rezervasyonların iptallerini aşağıdaki sürelere bağlı kalınarak giriş tarihine göre hesaplanarak belirlenecek tarihte, en geç saat 16:00'ya kadar OTEL'e bildirmekle yükümlüdür.
· Giriş tarihine 72 saat kalaya kadar gerçekleşecek iptallerde, ücretsiz iptal hakkı bulunmaktadır.
· Giriş tarihine 48 saat kalaya kadar gerçekleşecek iptallerde bir gecelik konaklama ücreti tahsil edilir.
· 48 saat ve daha az süre kala gerçekleşecek iptallerde, konaklama ücretinin 100%’ü tahsil edilir.
· Erken çıkışlarda ilk rezervasyondaki kalış süresi tutarının %100 'ü tahsil edilir.
· Bayram dönemi rezervasyonları iptal edilemez veya ertelenemez. İptal durumunda konaklama ücretinin 100%’ü tahsil edilir.